Tudo que você precisa para entender seus clientes
Análise Avançada
Visualize tendências, identifique padrões e obtenha insights acionáveis com nossa análise avançada de dados.
Automação Inteligente
Automatize o envio de pesquisas, alertas e relatórios para manter todos informados no momento certo.
Segmentação Precisa
Segmente seus clientes por comportamento, demografia ou qualquer atributo personalizado para análises direcionadas.
IA Preditiva
Antecipe tendências e comportamentos futuros com nossos modelos de IA treinados especificamente para CX.
Segurança Total
Seus dados estão seguros com criptografia de ponta a ponta e conformidade com LGPD, GDPR e outras regulamentações.
Índices Compostos
Crie métricas personalizadas combinando diferentes indicadores para uma visão holística da experiência.
Visualize dados complexos de forma simples
Dashboards interativos e personalizáveis que transformam dados brutos em insights acionáveis.
Métricas para cada momento da jornada
Colete feedback em cada ponto de contato com seu cliente usando as métricas mais adequadas para cada situação.
Net Promoter Score
Meça a lealdade e satisfação geral dos clientes com a métrica mais utilizada globalmente.
Customer Satisfaction
Avalie a satisfação imediata após interações específicas com sua empresa.
Customer Effort Score
Descubra o quão fácil é para seus clientes resolverem problemas ou usarem seus serviços.
System Usability Scale
Meça a usabilidade de seus produtos digitais com esta metodologia comprovada.
Métricas Personalizadas
Crie suas próprias métricas e índices compostos para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Índices Compostos
Combine diferentes métricas para criar indicadores únicos que reflitam a realidade do seu negócio.
Conecte-se com suas ferramentas favoritas
Integre o SurveyPro com diversas plataformas para automatizar seu fluxo de trabalho.
Planos para empresas de todos os tamanhos
Escolha o plano ideal para suas necessidades e escale conforme seu negócio cresce.
Starter
Ideal para pequenas empresas começando com CX
Professional
Para empresas em crescimento que precisam de mais recursos
Enterprise
Para grandes empresas com necessidades específicas